TMetric Admin-Handbuch

Die Anleitungen und Informationen zur Konfiguration, Wartung und Optimierung der Software

Kapitel 4

Abonnementverwaltung

Wer kann ein Abonnement verwalten

Nur der Arbeitsbereichseigentümer kann den aktuellen Abonnementplan einsehen und die bestehenden Abonnements verwalten. Es ist ein Benutzer, der den Arbeitsbereich erstellt hat.

Ein Arbeitsbereich kann nur einen Eigentümer haben. Der Arbeitsbereichseigentümer kann jedoch die Arbeitsbereichseigentümerschaft auf einen anderen Benutzer übertragen.

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Kostenlose Testphase

Wenn Sie sich bei TMetric anmelden, erstellen Sie einen neuen Arbeitsbereich und erhalten ihn mit einem 30-tägigen Testabonnement. Wenn Sie jedoch jemand zu TMetric einlädt, wird in diesem Fall kein neuer Arbeitsbereich erstellt.

Während des Testzeitraums können Sie die Produktarbeit bewerten. Sie können alle Funktionen (verfügbar in den Business- und Professional-Plänen) vollständig verwenden und eine unbegrenzte Anzahl von Benutzern hinzufügen.

Sie können die Anzahl der verbleibenden Testtage unten auf Ihrem TMetric-Bildschirm sowie auf der Abonnementseite sehen.

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So kaufen Sie ein Abonnement

Nur ein Arbeitsbereichseigentümer kann ein Abonnement erwerben.

So kaufen Sie ein Abonnement:

  1. Gehen Sie zur Abonnementseite.
  2. Klicken Sie auf der Seite Zusammenfassung auf die Schaltfläche Plan aktualisieren.
  3. Wählen Sie auf der Seite Alle Pläne die Teamgröße aus.
  4. Wählen Sie die entsprechende Zahlungshäufigkeit (jährlich oder monatlich).
  5. Wählen Sie den Business- oder Professional-Plan.
  6. Geben Sie Ihre Rechnungs- und Zahlungsinformationen ein.
  7. Klicken Sie auf Order.
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So wechseln Sie zum kostenlosen Plan

Sie können sowohl während der Testphase als auch nach Ablauf zum kostenlosen Plan wechseln.

Wenn Sie sich entscheiden, zum kostenlosen Plan zu wechseln:

  1. Klicken Sie im Hauptmenü auf die Schaltfläche Plan auswählen.
  2. Klicken Sie auf der Seite Alle Pläne auf die Schaltfläche Kostenlosen Plan auswählen.
  3. Klicken Sie im geöffneten Dialog zur Bestätigung auf die Schaltfläche Kostenlosen Plan auswählen.
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So entsperren Sie Benutzer nach der Testversion

Um durch ein Abonnement gesperrte Benutzer zu entsperren, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Navigieren Sie zu Arbeitsbereich und klicken Sie auf Mitglieder.
  2. Suchen Sie nach einem unnötigen Benutzer, klicken Sie auf das Menü neben dem Benutzer und wählen Sie Mitglied sperren.
  3. Suchen Sie unter den gesperrten Benutzern nach einem erforderlichen Benutzer, klicken Sie auf die Menüschaltfläche neben dem Benutzer und wählen Sie Das Mitglied entsperren.
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So ändern Sie ein Abonnement

Wenn Sie der Eigentümer des Arbeitsbereichs sind, können Sie das aktuelle Abonnement sicher anzeigen und ändern. Sie können den Plan upgraden oder downgraden, Benutzer hinzufügen oder löschen und den Abrechnungszeitraum ändern. Darüber hinaus können Sie Ihr Abonnement sowohl manuell als auch automatisch verlängern.

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Zahlungshistorie und Rechnungen

Der Artikel erläutert, wo Sie Ihre Zahlungen für die Nutzung von TMetric an einem Ort finden und anzeigen können. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Ihre Rechnungen zur weiteren Finanzberichterstattung in eine PDF-Datei exportieren.

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So kündigen Sie ein Abonnement

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr TMetric-Abonnement kündigen können, wenn unser Produkt Ihren Bedarf derzeit nicht abdeckt. Auch nach der Kündigung eines Abonnements können Sie durch ein Upgrade ein neues Abonnement abschließen.

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